掲載日：2026年10月23日

tecture株式会社

いつもTECTUREをご利用いただきありがとうございます。

当社は、メールマガジンの配信に、株式会社ラクスライトクラウドが提供するメール配信サービス「ブラストメール」を利用しています。このたび同サービスが外部の第三者による不正アクセスを受け、運営会社から、一部の利用企業の配信先リストが外部に持ち出されたとの発表がありました。

現時点で確認している事項（2026年10月23日17時20分時点）

• 当社のメールマガジン登録者の情報が流出したことは、現時点では確認されていません。
• ブラストメールはメールマガジンの配信にのみ利用しており、弊社が運営するウェブサイト・サービスとは別のシステムです。弊社が運営するサービスへの不正アクセスは確認されておらず、これまでどおりご利用いただけます。
• 住所、電話番号、パスワードなどの情報は、ブラストメールでは管理しておらず、今回の件による影響はありません。

1. 経緯および現在の状況

2026年10月21日、ブラストメールの運営会社から、同日0時30分に、すべてのサービスを緊急停止したとの連絡がありました。あわせて、その後の調査で、契約者の情報と、一部の契約者の配信先リストなどが外部に持ち出されたことが判明したとの報告がありました（株式会社ラクスの発表：第1報・第2報）。

当社のメールマガジン登録者の情報がこの「一部」に含まれるかは、現時点では判明していません。運営会社からは、配信先リストの漏えいが確認された利用企業には順次個別に連絡するとの案内を受けており、その連絡を待っています。

2. 当社の対応

• 10月21日から、メールマガジンの配信を停止しています。再開の時期は、安全を確かめたうえで、あらためてお知らせします。
• 10月21日から、メールマガジンの新規登録の受付を停止しています。
• 運営会社から連絡を受けしだい、内容を確かめてこのページでお知らせします。
• 運営会社と連名で、個人情報保護委員会へ報告する手続きを進めています。

3. お客様へのお願い

当社や TECTURE を装った不審なメールが届くおそれがあります。次の点にご注意ください。

• 現在、メールマガジンの配信は停止しています。停止中にメールマガジンとして届いたメールは、当社からお送りしたものではありません。
• 会員登録やパスワードの再設定など、TECTURE のご利用にともなうお知らせのメールは、これまでどおり [email protected] からお送りしています。